Zahlungsbedingungen

Conditions de paiement chez FeNau

Chez FeNau, vous disposez d'un large choix de moyens de paiement pratiques, rapides et surtout sécurisés. Afin de rendre votre expérience d'achat aussi agréable que possible, nous travaillons en collaboration avec des prestataires de paiement de premier plan et vous proposons une multitude de méthodes de paiement nationales et internationales.

Paiement via Stripe (carte de crédit, portefeuilles électroniques et prestataires locaux)

Grâce à notre prestataire de paiement sécurisé Stripe, nous vous proposons une large gamme de moyens de paiement modernes et cryptés. Vous n'avez pas besoin de créer un compte Stripe pour cela.

• Carte de crédit : payez facilement et en toute sécurité avec votre carte Visa, Mastercard ou American Express. La transmission des données est cryptée selon les normes les plus récentes.
• Apple Pay / Google Pay : utilisez votre smartphone ou votre tablette pour effectuer un paiement ultra-rapide via votre portefeuille mobile préféré.
• Klarna : profitez de la flexibilité de Klarna (par exemple, achat sur facture ou paiement échelonné), gérée en toute sécurité via Stripe.
• Prélèvement SEPA : le montant de la facture est prélevé automatiquement et en toute simplicité sur votre compte bancaire.
• iDEAL : le moyen de paiement en ligne familier, sûr et simple pour nos clients aux Pays-Bas.
• Bancontact : le moyen de paiement le plus populaire et le plus sûr pour nos clients belges.
• EPS : le système de paiement en ligne sécurisé pour nos clients autrichiens, directement via leur service de banque en ligne habituel.

Paiement via PayPal Checkout

Avec PayPal Checkout, vous pouvez non seulement utiliser votre solde PayPal existant, mais aussi accéder à d'autres modes de paiement populaires – le tout sécurisé par la protection des acheteurs PayPal.

• PayPal : le classique. Une fois la commande terminée, vous êtes redirigé vers PayPal, où vous vous connectez et confirmez le paiement. Nous recevons la validation en quelques secondes.
• Paiement différé via PayPal : achetez aujourd'hui chez FeNau et payez en toute simplicité à une date ultérieure (sous réserve de solvabilité, offre proposée directement par PayPal).
• Carte de crédit ou de débit via PayPal : même sans compte PayPal, vous pouvez payer ici facilement avec votre carte.
• Prélèvement SEPA via PayPal : prélèvement bancaire simple, sécurisé et géré par PayPal.
• iDEAL via PayPal : une autre option rapide pour nos clients néerlandais qui souhaitent payer via leur banque en ligne.

Achat sur facture

Nous proposons l'achat classique sur facture. Veuillez noter que ce mode de paiement peut être soumis à des vérifications de solvabilité ou n'être disponible qu'à partir de la deuxième commande (ou pour les clients professionnels enregistrés). Le montant de la facture doit être viré directement à FeNau après réception de la marchandise, dans le délai de paiement indiqué.

Paiement anticipé par virement bancaire

Nous vous proposons le virement bancaire classique comme moyen de paiement traditionnel. Veuillez virer le montant exact de la facture en indiquant votre numéro de commande dans le motif du paiement. Dès que le paiement aura été crédité sur notre compte, votre commande sera validée pour l'expédition.

Paiement en espèces et par carte lors du retrait sur place

Vous souhaitez économiser les frais d'expédition ? Vous pouvez venir retirer votre commande en personne dans notre grand entrepôt principal situé au port de Fürth. Sur place, vous disposez des modes de paiement suivants :

• Paiement en espèces : en montant exact ou avec de la monnaie, directement à notre point de retrait.
• Carte bancaire ou carte de crédit : grâce à notre terminal SumUp moderne, vous pouvez également payer sur place sans espèces et sans contact en toute simplicité.

Veuillez impérativement nous contacter avant le retrait afin de vous assurer que les produits que vous souhaitez sont prêts à être retirés dans notre entrepôt principal.